好由次元店商品服务协议

一、商品信息

本平台致力于提供准确、真实、完整的商品信息,包括但不限于商品描述、规格、价格、库存等。

商品图片仅供参考,实际商品可能因拍摄角度、屏幕显示等因素与图片存在差异。如有疑问,请联系客服确认。

平台上展示的商品信息可能随时因市场变化等原因进行调整,以实际购买时的信息为准。

二、商品购买

1. 用户在本平台购买商品时,应仔细阅读商品详情页面,确认商品信息无误后再提交订单。

2. 订单提交后,平台将尽力满足用户的购买需求,但因库存变动或其他不可抗力因素,订单可能无法完成,平台将及时通知用户。

3. 商品价格以订单确认时的价格为准,用户应按照平台规定的支付方式完成付款。

4. 用户付款后,平台将尽快安排发货,但发货时间可能因订单量、物流等因素而有所延迟。

三、商品配送

1. 平台将委托有资质的物流合作伙伴提供配送服务。

2. 商品配送地址以用户在订单中填写的地址为准。如需更改配送地址,用户应及时联系平台客服。

3. 用户应确保收货人信息准确无误,并在收到商品时当场检查商品数量和外观。如有问题,应立即联系客服处理。

四、售后服务

1. 平台提供7天无理由退换货服务(特殊商品除外),用户应在签收商品后7天内提出退换货申请,并保证商品完好。

2. 如商品存在质量问题,用户可在签收后15天内申请退换货,并提供相关证明。

3. 用户退换货应将商品及其配件、发票等一并退回,退回的运费由用户承担(除非是商品质量问题)。

4. 平台将在收到退回商品后的3-5个工作日内处理退换货申请,并将退款金额原路返回用户支付账户。

五、知识产权

平台所售商品的知识产权归相关权利人所有。未经权利人许可,用户不得擅自复制、传播、修改或使用商品相关的知识产权内容。

六、免责声明

1. 平台尽力确保商品信息的准确性,但不对因信息误差导致的损失承担责任。

2. 如因物流原因导致商品延误或损坏,平台将协助用户解决问题,但不承担直接或间接责任。

3. 用户因个人原因(如操作失误、信息填写错误等)导致的损失,由用户自行承担。

七、争议解决

如用户与平台就商品服务产生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成时,任何一方可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、协议生效

本协议自用户首次使用本平台商品服务时生效。平台有权根据实际情况对本协议进行修改和补充,并提前通知用户。用户继续使用平台服务视为接受修改后的协议。